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Centro de ayuda

Cómo comprar

Del carrito a la confirmación por WhatsApp, paso a paso.

Elige la prenda, el color y la talla en la página del producto y toca "Agregar al carrito". En el carrito ajustas las cantidades, aplicas un cupón y calculas el envío con el código postal. No hace falta crear cuenta ni contraseña.

En "Finalizar compra", ingresa tus datos, la dirección de entrega y la forma de pago. Al confirmar, el pedido recibe un código con el formato MGA-XXXXXX, que aparece en pantalla y queda guardado en este navegador.

El pago todavía no se procesa en el sitio. En hasta un día hábil el equipo de la tienda te escribe por WhatsApp con el código del pedido para confirmar los artículos y enviar la clave Pix, el enlace de la tarjeta o el boleto. Si prefieres adelantar, envíanos el código con el botón de la página de confirmación.

Con el pago confirmado, el pedido pasa a la preparación en el corral y luego al envío. Cada cambio de etapa se avisa por el mismo WhatsApp, con el código de seguimiento cuando lo haya.

¿No encontraste lo que buscabas?

Habla con el equipo de la tienda por WhatsApp. Si es sobre un pedido, envía el código MGA.

[email protected]Lunes a viernes, de 8 h a 18 h (hora de Amazonas)

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