Você pode trocar tamanho ou cor em até 30 dias corridos depois de receber o pedido. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. A loja paga o reenvio da primeira troca; a postagem da peça de volta até nós fica por conta de quem compra, ou é gratuita entregando no curral.
Toda compra pela internet tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos do recebimento, pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso devolvemos o valor integral, frete incluído, pela mesma forma de pagamento, em até 10 dias úteis depois de recebermos a peça.
Peça com defeito de fabricação pode ser trocada em até 90 dias, e nesse caso todo o frete é por conta da loja. Para qualquer troca ou devolução, mande pelo WhatsApp o código do pedido, o motivo e uma foto da peça; respondemos em até um dia útil com as instruções de envio.
Não achou o que procurava?
Fale com a equipe da loja pelo WhatsApp. Se for sobre um pedido, mande o código MGA junto.
[email protected]Segunda a sexta, das 8h às 18h (horário do Amazonas)